Главная | Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Состояние: 
Вакансия открыта
Отрасль: 
Производство
Город: 
Подольск
Требования: 
Образование: высшее или средне-специальное, желательно - одно из нижеприведенных профильных: ВЭД, международные отношения, экономическое, химия полимеров, ин. языки. Обязательно знание языков: немецкий (предпочтительно) или английский. Уровень знаний - переписка и телефонное общение. Умение поставить целью поиск в своей области решения, которое устроит клиента, отстаивание интересов клиента внутри компании. Практический опыт оптовых продаж или понимание процесса продаж. Умение рассчитать элементарные стоимостные (себестоимость, наценка-скидка, маржинальность товара и пр.) и валовые показатели (продано за месяц в тоннах и евро). Ведение переговоров по телефону (основные каналы коммуникации с клиентами - телефон и email) Дополнительный плюс: опыт работы в продажах любых полимерных листов. Уверенный пользователь ПК: EXCEL (обязательно), Word, email, Дополнительный плюс: знание 1С (склад, выписка счетов), презентации в Power point. Личностые характеристики:ответственность, аккуратность, умение терпеливого и вежливого общения по телефону с любыми заказчиками, усидчивость, внимательность к деталям, обучаемость, неконфликтность, аналитические способности.
Обязанности: 
• предоставление постоянным клиентам по их запросу данных из 1С о наличии и цене товара, • получение от российского клиента перечня необходимого товара, • согласование наличия и срока готовности товара на заводе, • подтверждение заказа клиенту или обсуждение его корректировки, • составление приложения или спецификации к договору, выписка счета, • отслеживание готовности товара к отгрузке или его задержек, • информирование клиента о сроке привоза, • проверка составленных товаросопроводительных документов (цена, количество, наименования, даты) на груз, • участие в приемке товара • участие в организации отгрузки поступившего товара клиентам • поиск и анализ поступающей информации о цене и наличии конкурирующих товаров • раз в год - участие в работе стенда организации на выставке
Условия: 
Работа в крупной стабильной компании. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Оформление по ТК РФ, полный соц.пакет. Обучение в собственном тех.центре.

Заявка на подбор персонала

Контакты

+7 (495) 926-22-83

+7 (4967) 55-41-93

+7 (968) 333-81-93

persona@profpersona.ru

г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 61, офис 425.